Войти Карта сайта    Обратная связь
Авторизация
Восстановить пароль

Что представляют собой скрипты продаж?

Просмотров: Комментариев: 0 Напечатать

Результаты многочисленных исследований показывают, что в последние годы большинство сделок заключаются из-за низкой цены товара, услуги или объекта, либо по чистой случайности. Однако в итоге все хвалят агентов, хотя на самом деле их заслуга там минимальна. К счастью, руководители отечественных компаний отлично понимают это и ищут более эффективные пути привлечения клиентов.
Для подобных целей в середине прошлого столетия американцы разработали специальные речевые модули, которые сегодня известны как скрипты продаж. Эти модули представляют собой шаблоны для любого случая и вопроса. Внешне скрипты мало чем отличаются друг от друга, но, естественно, имеют уникальное содержание. По словам специалистов, разработка скриптов продаж на заказ здесь e-art.com.ua осуществляется с учетом множества факторов, включая направление деятельности компании, регион, в котором она работает и т.д.

Ключевые элементы скриптов продаж

Любой скрипт продаж, вне зависимости от того, для какой компании он был создан, содержит ряд ключевых элементов. Как правило, этими элементами являются:

  • приветствие
  • группа вопросов
  • предложение
  • возражения
  • закрытие

Крайне важно, чтобы в скрипте была четко обозначена основная цель каждого модуля. К примеру, если речь идет скрипте для агентства недвижимости, продажа объекта не является основной задачей сотрудника компании в ходе первого разговора по телефону с потенциальным клиентом.

Здесь необходимо придерживаться последовательности действий. То есть в описанном случае сотрудник компании, прежде всего, должен организовать встречу с клиентом или владельцем объекта, и лишь потом думать о подписании соглашения на предоставленные услуги. По мнению экспертов, в идеале подобная встреча должна проходить в офисе агентства, однако сильно настаивать на этом не стоит.

Звонки терять нельзя

На сегодняшний день порядка 85% всех звонков заканчиваются переносом и лишь 15% приносят хоть какой-то результат. Использование грамотно составленного скрипта продаж позволяет значительно повысить последний из указанных показателей, поэтому данная услуга и пользуется такой популярностью.

Но здесь важно отметить, что компаниям не стоит забывать о “перенесенных” звонках, поскольку эти люди не определились именно в тот момент, и в скором времени могут изменить свое решение. Чтобы звонки не терялись, их нужно фиксировать в соответствующих журналах или электронных программах.

Система

Читайте также:


RuCredits – полезная информация о видах кредитования

Кредиты уже давно вошли в жизнь обывателей. С помощь заемных средств приобретается недвижимость, транспорт, украшения, техника, проводятся различные мероприятия или просто живут до зарплаты. Несмотря на востребованность, многие аспекты сферы кредитования часто остаются для обывателя…


На что стоит обратить внимание при выборе унитаза?

Если вы хотите, чтобы установленный унитаз служил длительное время, стоит подойти к выбору внимательно, учитывая как техническую, так и эстетическую сторону вопроса, а также удобство использования. Советы по выбору унитазов   На данный момент рынок…


Сервис раскрутки Socprka

Ежеминутно миллионы пользователей всемирной паутины посещают социальные сети, общаются, обмениваются информацией, советами, музыкой, ставят лайки, присоединяются в группы. Все это происходит достаточно быстро и имеет огромную массу, что и привлекает с каждым днем все больше…

Комментарии 0

Comments are closed.

Написать комментарий

Другие курьезы:

Квартира в новостройке и подводные камни сделки

Рынок недвижимости не стоит на месте, постоянно развиваясь. Многие специалисты данного сегмента считают, что именно сейчас самое благоприятное время для покупки квартиры в столице. Дело в том, что границы между элитным и бюджетным жильем постепенно...

3 0

Онлайн-касса для магазина обуви

Для магазина обуви онлайн касса требуется в обязательном порядке. Следует ознакомиться подробнее, какой именно должна быть онлайн касса для торговой точки, какое оборудование потребуется, как его правильно подобрать и где купить. Онлайн-касса для обувного магазина...

3 0

Гербицид «Милагро» — что это и для чего нужен, в чем особенности и преимущества?

На сегодняшний день существует множество разновидностей различных гербицидов, к примеру, есть гербициды сплошного воздействия либо селективного. Гербициды сплошного воздействия полностью уничтожают всю растительность, а вот селективные воздействуют лишь на сорняки. Одним из таких селективных гербицидов...

3 0

Как 100% не получить отказ по кредиту в банке

Практически каждый хоть раз в жизни занимал деньги у знакомых, брал микрозайм онлайн на карту в МФО или оформлял кредит в банке. Но не всегда удается получить необходимую сумму с первого раза. Всё зависит не...

3 0

Как получить кредит на большую сумму

Довольно часто люди хотят купить квартиру или сделать иную большую покупку, но не имеют на это денег. В таком случае они обращаются в банк за кредитом. Конечно, можно накопить необходимую сумму, однако это очень долгий...

3 0

Как с пользой провести воскресный день в столице

Как выбрать развлекательную программу? Как не странно, вопросом приятного времяпрепровождения в Москве, озадачены не только гости столицы, но и ее постоянные жители. Иногда они заранее планируют свою развлекательную программу, решая, куда сходить в воскресенье в...

3 0
Наверх

Поделиться ссылкой на выделенное