Войти Карта сайта    Обратная связь
Авторизация
Восстановить пароль

Что представляют собой скрипты продаж?

Просмотров: Комментариев: 0 Напечатать

Результаты многочисленных исследований показывают, что в последние годы большинство сделок заключаются из-за низкой цены товара, услуги или объекта, либо по чистой случайности. Однако в итоге все хвалят агентов, хотя на самом деле их заслуга там минимальна. К счастью, руководители отечественных компаний отлично понимают это и ищут более эффективные пути привлечения клиентов.
Для подобных целей в середине прошлого столетия американцы разработали специальные речевые модули, которые сегодня известны как скрипты продаж. Эти модули представляют собой шаблоны для любого случая и вопроса. Внешне скрипты мало чем отличаются друг от друга, но, естественно, имеют уникальное содержание. По словам специалистов, разработка скриптов продаж на заказ здесь e-art.com.ua осуществляется с учетом множества факторов, включая направление деятельности компании, регион, в котором она работает и т.д.

Ключевые элементы скриптов продаж

Любой скрипт продаж, вне зависимости от того, для какой компании он был создан, содержит ряд ключевых элементов. Как правило, этими элементами являются:

  • приветствие
  • группа вопросов
  • предложение
  • возражения
  • закрытие

Крайне важно, чтобы в скрипте была четко обозначена основная цель каждого модуля. К примеру, если речь идет скрипте для агентства недвижимости, продажа объекта не является основной задачей сотрудника компании в ходе первого разговора по телефону с потенциальным клиентом.

Здесь необходимо придерживаться последовательности действий. То есть в описанном случае сотрудник компании, прежде всего, должен организовать встречу с клиентом или владельцем объекта, и лишь потом думать о подписании соглашения на предоставленные услуги. По мнению экспертов, в идеале подобная встреча должна проходить в офисе агентства, однако сильно настаивать на этом не стоит.

Звонки терять нельзя

На сегодняшний день порядка 85% всех звонков заканчиваются переносом и лишь 15% приносят хоть какой-то результат. Использование грамотно составленного скрипта продаж позволяет значительно повысить последний из указанных показателей, поэтому данная услуга и пользуется такой популярностью.

Но здесь важно отметить, что компаниям не стоит забывать о “перенесенных” звонках, поскольку эти люди не определились именно в тот момент, и в скором времени могут изменить свое решение. Чтобы звонки не терялись, их нужно фиксировать в соответствующих журналах или электронных программах.

Система

Читайте также:


RuCredits – полезная информация о видах кредитования

Кредиты уже давно вошли в жизнь обывателей. С помощь заемных средств приобретается недвижимость, транспорт, украшения, техника, проводятся различные мероприятия или просто живут до зарплаты. Несмотря на востребованность, многие аспекты сферы кредитования часто остаются для обывателя…


На что стоит обратить внимание при выборе унитаза?

Если вы хотите, чтобы установленный унитаз служил длительное время, стоит подойти к выбору внимательно, учитывая как техническую, так и эстетическую сторону вопроса, а также удобство использования. Советы по выбору унитазов   На данный момент рынок…


Сервис раскрутки Socprka

Ежеминутно миллионы пользователей всемирной паутины посещают социальные сети, общаются, обмениваются информацией, советами, музыкой, ставят лайки, присоединяются в группы. Все это происходит достаточно быстро и имеет огромную массу, что и привлекает с каждым днем все больше…

Комментарии 0

Comments are closed.

Написать комментарий

Другие курьезы:

Почему стоит обращаться только к профессиональным сантехникам?

На сегодняшний день практически в каждом доме, в каждой квартире имеется огромное разнообразие сантехники – это и раковины, и унитазы, и бойлеры, и водопровод, и стиральные машинки. Современная сантехника отличается своей надежностью и качеством, но...

3 0

Удобные приложения для путешествий за границу

Отправляясь в вояж за границу или по своей стране в деловую командировку или в долгожданный отпуск, каждый человек стремится сэкономить денежные средства. Современные мобильные приложения для путешествий значительно облегчают поиск самых выгодных решений. Как можно...

3 0

Металлокерамические коронки активно применяются в стоматологии

Немалое количество граждан нуждается в профессиональном восстановлении зубного ряда и целенаправленно обращается в стоматологическую клинику «Мари-Дент», в которой всегда готовы помочь пациентам квалифицированные врачи-ортопеды. Как правило, вид протезирования зависит от конкретных особенностей организма, реального состояния...

3 0

Как получить больше лайков в Инстаграм?

Инстаграм завоевал сердца миллионов людей на планете. На сегодняшний день при помощи данного приложения можно отлично заработать, чем и пользуются многие популярные личности, а также владельцы интернет-магазинов. Однако для продвижения в Инстаграм необходимы лайки: чем...

3 0

Особенности кроссовых шлемов для мотоцикла

Езда по бездорожью и на кроссовых трассах требует подготовки и защиты мотоциклиста. В первую очередь нужно защитить тело от большого количества пыли, грязи и летящих в лицо камней, от неожиданных ударов об руль и корпус...

3 0

Новый сайт с чистого листа

Удобства сети Интернет сегодня оценены многими пользователями. Именно интернет открывает прекрасные возможности и помогает заявить о себе и о своем деле миру. Преимущества интернет магазинов, виртуальных офисов очевидны, так как благодаря ним можно развивать свое...

3 0
Наверх

Поделиться ссылкой на выделенное