Войти Карта сайта    Обратная связь
Авторизация
Восстановить пароль

Microsoft обещает помочь пользователям, потерявшим файлы после обновления Windows 10

Просмотров: Комментариев: 0 Напечатать

 

Pixabay.com

Компания Microsoft приостановила распространение масштабного обновления Windows 10 October 2018 Update, анонсированного на прошлой неделе, после появления жалоб пользователей, которые сообщили о потере своих личных файлов после установки этого обновления на свои ПК.

«Мы приостановили выпуск Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) в связи с изучением сообщений отдельных пользователей, потерявших файлы после обновления. Мы предоставим обновление, когда возобновим распространение Windows 10 October 2018 Update», – приводит портал SecurityLab сообщение техподдержки компании.

В Microsoft также сообщили, что компания располагает инструментами для восстановления удаленных файлов. «В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные», – говорится в сообщении Microsoft, поступившем в редакцию NEWSru.com.

Однако рядовые сотрудники техподдержки Microsoft, по всей видимости, не знают о существовании таких инструментах. Так, пользователи, которые обратились в компанию за помощью, слышали в ответ, что инженеры продолжают изучать проблему, ни о каких инструментах им неизвестно, а пострадавшим придется подождать, пока анализ ошибки не будет завершен.

Одновременно Microsoft без огласки изменила историю обновления Windows 10 на странице поддержки. Туда было добавлено предупреждение, что пользователи, файлы которых были удалены, должны воздержаться от использование своих компьютеров, пишет CNews. Эта рекомендация может свидетельствовать о том, что компания действительно готовится использовать какой-то инструмент для восстановления файлов.

Напомним, обновление Windows 10 October 2018 Update, обеспечит пользователям доступ к облачному буферу обмена с историей и синхронизацией и позволит включать «темную тему» для «Проводника». Одним из главных нововведений обновления является поддержка приложения Your Phone, после установки которого компьютер пользователя сможет синхронизироваться со смартфоном на Android или iOS.

Как отмечает The Verge, это не первая серьезная ошибка с обновлением Windows 10. Так, в апреле компания в последний момент отложила выпуск весеннего обновления OC из-за обнаружения проблем, которые приводили к появлению на некоторых ПК «синего экрана смерти» (BSOD). При этом и тогда, и сейчас, тестировщики предупреждали компанию о проблемах с обновлениями.

Источник: hitech.newsru.com

Система

Читайте также:


Facebook представила домашние портативные дисплеи для видеозвонков

  Facebook Социальная сеть Facebook представила два фирменных домашних устройства для видеозвонков, которые могу составить конкуренцию «умным» колонкам. Описание гаджетов было опубликовано в блоге Facebook. Устройства, получившие названия Portal и Portal+, представляют собой настольные дисплеи…

ремонт косметологического оборудования

Ремонт и восстановление косметологического оборудования

Существуют компании, которые делают упор на восстановлении и ремонте поврежденного косметологического оборудования. Выполняются работы с косметологическим и мед. оборудованием, произведенным зарубежными компаниями. Специалисты налаживают работу с многочисленными косметологическими центрами, в рамках деятельности которых активно применяется…


Apple лишила владельцев новых iMac Pro и MacBook Pro возможности ремонтировать устройства в неавторизованных сервисах

  Pascal Renet / Pexels Компания Apple обновила правила ремонта ноутбуков MacBook Pro и ПК iMac Pro 2018 года выпуска, лишив владельцев устройств возможности ремонтировать устройства в сторонних сервисных центрах. Об этом сообщили издания Motherboard…

Комментарии 0

Comments are closed.

Написать комментарий

Другие курьезы:

Иосиф Пригожин оскорбил фанатов Шнура

Муж певицы Валерии предложил увеличить штраф за использование нецензурной лексики в текстах песен Ополчившись на нецензурную брань в песнях популярных групп, Иосиф Пригожин в полемическом задоре в качестве вопиющего примера выбрал творчество «Ленинграда». «Я ничего

3 0

Заблокированный Telegram вошел в десятку самых популярных приложений у российских пользователей iPhone

  Telegram Messenger / wikipedia.org Компания Apple по традиции подготовила ежегодный рейтинг самых популярных приложений в магазине App Store среди российских пользователей iPhone. В десятку самых популярных программ вошли мессенджеры, приложения соцсетей, банков и других...

3 0

Путин и Лукашенко обсудили цены на газ

Интеграция уже сейчас дает весомые преимущества союзникам России, в частности, Белоруссии по стоимости поставок российского газа. Но нужно стремиться к полной унификации, заявил Владимир Путин на саммите Евразийского экономического союза. В объединение наряду с Россией

3 0

Этапы разработки фирменного стиля компании

На сегодняшний день создание корпоративного стиля компании является востребованной услугой. Фирменный стиль – это совокупность проработанных графических элементов, которые используются компанией для распечатки различной документации и рекламных материалов, обозначения товарной упаковки и прочего. Существует много...

3 0

Космонавты оценили перспективу рождения ребёнка в космосе

Представители средств массовой информации поинтересовалась у экипажа очередной длительной экспедиции, которая в ближайшее время полетит на Международную космическую станцию на пилотируемом корабле «Союз МС-11», как они размышляют об исследовании организации из Нидерландов SpaceLife Origins, аналитики...

3 0

Адвокат Кокорина: «Урок уже преподнесен»

Младший брат Кокорина Кирилл, который отличился больше остальных (ему вменяется аж четыре эпизода), в стенах СИЗО многое понял и начал исправляться. фото: Ева Меркачева — Для его юного возраста (Кириллу Кокорину 19 лет – прим....

3 0
Наверх

Поделиться ссылкой на выделенное