Войти Карта сайта    Обратная связь
Авторизация
Восстановить пароль

Microsoft обещает помочь пользователям, потерявшим файлы после обновления Windows 10

Просмотров: Комментариев: 0 Напечатать

 

Pixabay.com

Компания Microsoft приостановила распространение масштабного обновления Windows 10 October 2018 Update, анонсированного на прошлой неделе, после появления жалоб пользователей, которые сообщили о потере своих личных файлов после установки этого обновления на свои ПК.

«Мы приостановили выпуск Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) в связи с изучением сообщений отдельных пользователей, потерявших файлы после обновления. Мы предоставим обновление, когда возобновим распространение Windows 10 October 2018 Update», – приводит портал SecurityLab сообщение техподдержки компании.

В Microsoft также сообщили, что компания располагает инструментами для восстановления удаленных файлов. «В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные», – говорится в сообщении Microsoft, поступившем в редакцию NEWSru.com.

Однако рядовые сотрудники техподдержки Microsoft, по всей видимости, не знают о существовании таких инструментах. Так, пользователи, которые обратились в компанию за помощью, слышали в ответ, что инженеры продолжают изучать проблему, ни о каких инструментах им неизвестно, а пострадавшим придется подождать, пока анализ ошибки не будет завершен.

Одновременно Microsoft без огласки изменила историю обновления Windows 10 на странице поддержки. Туда было добавлено предупреждение, что пользователи, файлы которых были удалены, должны воздержаться от использование своих компьютеров, пишет CNews. Эта рекомендация может свидетельствовать о том, что компания действительно готовится использовать какой-то инструмент для восстановления файлов.

Напомним, обновление Windows 10 October 2018 Update, обеспечит пользователям доступ к облачному буферу обмена с историей и синхронизацией и позволит включать «темную тему» для «Проводника». Одним из главных нововведений обновления является поддержка приложения Your Phone, после установки которого компьютер пользователя сможет синхронизироваться со смартфоном на Android или iOS.

Как отмечает The Verge, это не первая серьезная ошибка с обновлением Windows 10. Так, в апреле компания в последний момент отложила выпуск весеннего обновления OC из-за обнаружения проблем, которые приводили к появлению на некоторых ПК «синего экрана смерти» (BSOD). При этом и тогда, и сейчас, тестировщики предупреждали компанию о проблемах с обновлениями.

Источник: hitech.newsru.com

Система

Читайте также:


Facebook представила домашние портативные дисплеи для видеозвонков

  Facebook Социальная сеть Facebook представила два фирменных домашних устройства для видеозвонков, которые могу составить конкуренцию «умным» колонкам. Описание гаджетов было опубликовано в блоге Facebook. Устройства, получившие названия Portal и Portal+, представляют собой настольные дисплеи…

ремонт косметологического оборудования

Ремонт и восстановление косметологического оборудования

Существуют компании, которые делают упор на восстановлении и ремонте поврежденного косметологического оборудования. Выполняются работы с косметологическим и мед. оборудованием, произведенным зарубежными компаниями. Специалисты налаживают работу с многочисленными косметологическими центрами, в рамках деятельности которых активно применяется…


Apple лишила владельцев новых iMac Pro и MacBook Pro возможности ремонтировать устройства в неавторизованных сервисах

  Pascal Renet / Pexels Компания Apple обновила правила ремонта ноутбуков MacBook Pro и ПК iMac Pro 2018 года выпуска, лишив владельцев устройств возможности ремонтировать устройства в сторонних сервисных центрах. Об этом сообщили издания Motherboard…

Комментарии 0

Comments are closed.

Написать комментарий

Другие курьезы:

Как весело провести время в курортном Геленджике?

Расположенный на побережье Черного моря, курортный город Геленджик с началом сезона гостеприимно принимает тысячи туристов. Морской воздух, прозрачная вода и чистый теплый песок – все, что нужно для отдыха. Любителям активного образа жизни всегда хочется...

3 0

Газовое тушение пожаров

На смену традиционным способам борьбы с огнем в конце позапрошлого века пришло газовое пожаротушение, которое на сегодняшний день признается наиболее эффективным. Системы газового пожаротушения активно используются для защиты от возгорания многих объектов. Они характеризуются наличием...

3 0

Как продать свою долю в компании?

Реализовать свою долю может как физическое, так и любое юридическое лицо. Если владелец является физлицом, то он должен помимо прочего в обязательном порядке выплатить в доход государства НДФЛ, равный 13 процентам от дохода, который он...

3 0

Где производят кофе Paulig

Основатель бренда Paulig – Густав Паулиг – пробовал себя в разных сферах, но полноценным кофейным бизнесом спустя несколько лет после его смерти занялась уже его супруга Берта. Первый завод по производству кофе Paulig появился в...

3 0

Учёные из США предупреждают: фастфуд может стать причиной проблем с психическим здоровьем

Привычка к неумеренному употреблению традиционных для американской кухни гамбургеров и чизбургеров может негативно влиять не только на физическое состояние человека, но и на его ментальное здоровье. Такой новостью http://novosti24.su/ делятся с читателями западные средства массовой...

3 0

Ремонт сантехники на дому в Киеве

Многие жители Киева постоянно пользуются услугами сантехников осуществляющих ремонт на дому. Это обусловлено тем, что коммунальные службы зачастую не выполняют свои прямые обязанности, а если и приезжают на вызовы, то после десятого обращения. Да и...

3 0
Наверх

Поделиться ссылкой на выделенное